Informativa legale

■ 販売業者  
TAIMATSU株式会社  

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■ 運営統括責任者  
王 威漢（アレン・ワン）  

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■ 所在地  
〒104-0053  
東京都中央区晴海１−８−１０  
晴海トリトンスクエア オフィスタワーX棟22階  

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■ 電話番号  
03-6824-5391（受付時間：平日 10:00〜18:00）  

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■ メールアドレス  
help@tai-matsu.jp  

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■ サイトURL  
https://www.tai-matsu.jp  

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■ 商品代金以外の必要料金  
・国内：20,000円以上のご注文で送料無料  
・海外：30,000円以上のご注文で送料無料（※一部遠隔地を除く）  

【配送料金の一例】  
佐川急便（日本国内）：1,000円  
FedEx（海外指定エリア）：3,000円  
DHL（海外指定エリア）：3,000円  
EMS（海外指定エリア）：2,800〜3,800円  
DHL（海外指定エリア・遠隔地）：4,500〜4,900円  
FedEx（海外指定エリア・遠隔地）：4,700円  

※オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、南米などの遠隔地への配送料金は変更となる場合があります。  

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■ 販売数量  
商品により販売数を限定する場合がございます。  
詳しくは各商品ページをご確認ください。  

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■ 商品の引渡時期  
通常、ご注文後2〜14日以内に発送いたします。  
繁忙期や予約商品は4週間程度かかる場合があります。  
詳細はメールにてご連絡いたします。  

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■ 商品の引渡方法  
弊社にて手配後、運送会社による配送  

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■ お支払方法およびお支払時期  
クレジットカード決済（Visa／MasterCard／Amex／Discover）、PayPal  
ご注文確定時に決済が実行されます。  

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■ 返品・不良品・キャンセルについて  
・商品に不良がある場合、または誤発送があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。  
・お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。  
・発送後のキャンセルは承っておりません。発送前のキャンセルは、手配状況によりキャンセル料（15％）が発生する場合があります。  

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■ 表現及び商品に関する注意書き  
当店の商品はすべて職人の手作業によって製作されており、サイズや風合い、仕上がりに個体差があります。  
これらは商品の特性であり、不良品ではございません。